受付からお渡しまで
Point01
受付
お持ち込みいただいた衣類を確認し、ご要望をヒアリングした後、適切なクリーニング処理内容や起こりうるリスクについてお伝えします。
ルート集配をご希望のお客様は、当社のスタッフが集配場所までお伺いいたします。
Point02
点検・染み抜き
ポケットの掃除や、シミ・傷などを点検し、確認が必要な場合はご連絡させていただきます。
シミがある品物は丁寧に染み抜きいたします。
Point03
洗い・乾燥
ランドリークリーニング、ドライクリーニング、ウェットクリーニングなど、衣類の汚れの状態に応じて適切な方法で洗っていきます。
その後、通常はタンブラー乾燥機を用いて乾かします。乾燥により、殺菌・消毒効果があります。
Point04
仕上げ・包装
ほとんどの品物を、アイロンを使用した手仕上げで行います。仕上げではデザイン、シルエット、機能の回復を行います。
仕上げレベルの高さには自信があります!
その後、ポリ袋、紙袋などのパッケージやハンガーを用いて包装します。
Point05
お渡し
お客様と一緒に仕上がり具合を確認し、問題が無ければ、預かり証と引き換えに品物をお渡しいたします。
ルート集配でお品物をお預かりした場合は、集配場所までお届けいたします。
Point06
お持ち帰り後の注意点
包装してあるビニール包装は、ご家庭に持ち帰ったら外して、通気性がある布製のカバーなどに取り替えて保管してください。
ビニールに入れたままにしていると、シミや変色、カビなどの原因となりますのでご注意ください。